支付 API 与申诉
支付接入前先确认服务商支持主体所在地、业务类目、结算账户和目标用户。主体与交易结构见经营主体与交易闭环。
API 接入
- 隔离沙箱与生产密钥,生产密钥只进入 secret 管理;
- 验证签名、金额、币种、订单幂等和异步通知;
- 以服务端查询结果确认状态,不信任浏览器返回值;
- 覆盖退款状态、密钥轮换、对账和异常告警。
接入前证据
保存真实的业务说明、价格、履约、退款、客服、主体与结算材料。网站展示、合同、订单、收款主体及发票信息应保持一致。
账户限制与申诉
收到限制后停止扩大影响,保留原始通知、订单和沟通证据,核对官方要求,通过正式渠道提交真实、最小且一致的材料,并记录响应。禁止伪造材料、借用身份、拆分交易或创建新账户绕过处置。
支付完成后的记录进入发票与对账。