社群运行机制

社群应有清楚的价值交换和管理边界，不应为了表面活跃制造无意义消息。

最小机制

• 说明定位、适合人群、行为规范、隐私边界和管理方式；
• 设计新成员的首次价值时刻，而不是只发送规则长文；
• 建立稳定内容节奏和反馈入口；
• 对推广、招聘、交易、争议和骚扰采用透明处置流程；
• 提供退出方式并说明内容留存边界。

健康复盘

定期观察沉默、留存、贡献、问题解决率和管理负担。指标用于发现体验问题，不用于对成员进行不必要画像。

知识回流

重复问题转为 Wiki，产品问题进入路线图，个案支持与公开内容分开。不得公开成员私聊，或未经同意将成员内容用作营销案例。内容授权和转载遵循选题与生产。

社群入口与来源归因见渠道设计。